Sustantivo femenino. En el comercio minorista, es el proceso en el que un cliente lleva la mercancía comprada previamente al minorista y, a su vez, recibe un reembolso en la forma de pago original, un cambio por otro artículo (idéntico o diferente) o un crédito de la tienda. P.ej: La devolución de compras de paquetes multiples en empaques sin abrir serán reembolsadas al precio prorrateado de compra por caja al momento de la venta: Las devoluciones de cajas sin abrir de compras de paquetes múltiples se reembolsarán al precio de compra prorrateado por caja en el momento de la venta original.
el verbo es devolver. corriente continua

La palabra del día: Devolución

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